ПУТЕШЕСТВИЯ В НОВОМ ФОРМАТЕ

Живете в столице Кабардино-Балкарии или приехали отдохнуть? Жизнь в Нальчике не стоит на месте, город стремительно растет и меняется. Если вы задались вопросом что еще посмотреть интересного в Нальчике, на помощь придет чат под названием LisaNalchikbot, а создала его наша сегодняшняя героиня - магистрант направления «Гостиничное дело» института менеджмента, туризма и индустрии гостеприимства Кабардино-Балкарского государственного университета им. Х. М. Бербекова Елизавета ПОНОМАРЕНКО.

Продукт пришелся пользователям по душе и набирает все большую популярность. Пользоваться чат-ботом довольно просто: зайти в приложение Телеграм, открыть LisaNalchikbot, нажать опцию «Старт». Здесь можно прослушать краткую историю основания Нальчика. Затем нужно выбрать район, в каждом из которых отмечены достопримечательности. Тут же фотография локации и аудиофайл. Текст озвучен двумя голосами, пользователь выбирает наиболее предпочтительный.

История создания

- Над данным продуктом я работала больше полугода, самостоятельно справилась с технической стороной проекта, собирала информацию из открытых источников. Контролирую работу чат-бота ежедневно, учитываю отзывы пользователей, устраняю ошибки. Свой первый проект я создала через полгода после поступления на направление гостиничное дело, но доработать и запустить его не получилось. Тем не менее, опыт есть опыт, я поняла, что могу создать свою авторскую экскурсию. Хочу отметить участие преподавательского состава факультета, они принимали все мои самые смелые идеи, за что невероятно им благодарна. Всего до LisaNalchikbot я создала около трех проектов которые так и не стали популярными, и тогда я поняла, что мало придумать проект, его еще нужно правильно преподнести. Я ничего не знала о маркетинге и продажах, но понимала, что для дальнейшего моего будущего эти знания необходимы. Прошла курсы, продумала маркетинговый план по продвижению бота LisaNalchikbot, в процессе реализации плана я его немного изменила, так как нашла минусы. И уже тогда смело запустила на все информационные площадки Нальчика. Также у меня есть проект Food, где я рассказываю про кафе города. Канал удобен в использовании с помощью навигации по хештегам. В краткосрочных планах создание чат-бота по местным заведениям. Помимо этого стала работать маркетологом, моя работа заключается в продвижении товара, бренда. На данный момент я руководитель маркетингового отдела российских брендов одежды.

Моя семья

- Родилась я в селе Благовещенка, позже мы переехали жить в Прохладный. Как и полагается сельской девчонке, я была довольно бойкой, купалась в речке и лазила по деревьям. Мама называла меня «моя обезьянка». Ну и сказать по правде частенько обносила соседские яблони. С детства люблю яблоки. Помню как с родителями ездила на рынок продавать овощи, возможно оттуда и начался мой предпринимательский путь. А еще на рынке нередко оставляли котят и я пыталась принести незаметно котенка домой. Сейчас у меня живут две собаки. Семья у нас маленькая, но крепкая - родители, сестра и тетя Марина, они всегда меня поддерживают в самых безумных идеях. Когда я поделилась с ними идеей стать виртуальным экскурсоводом, поначалу было непонимание: «Как это сделать? А что это вообще будет?». Но тетя сказала: «Лиза, я в тебя верю и я с тобой. Дерзай, моя девочка!». Родители осознали, что я настроена серьезно и поддержали меня. Я благодарна за то, что они в меня верят.

Продолжение начатого

- Мне интересно обучаться, изобретать, создавать что-то. Еще детьми, играя с сестрой, мы придумывали разные кафе с определенными концепциями, поэтому можно смело сказать, что задумки я любила с детства. В будущем хочу, чтобы в Нальчик приезжало как можно больше туристов и в целом популяризировать туризм в КБР среди Россиян. В планах создание масштабных проектов по разным направлениям - Приэльбрусье, Верхняя Балкария, Плато Канжал, с прописанными маршрутами. Если с гидом по Нальчику я справлялась самостоятельно, здесь обойтись без помощи не получится, все же это совершенно иная зона ответственности.

Приоритеты

- Семья и проекты - две важнейшие составляющие моей жизни. У меня всегда на первом месте будет стоять семья, они моя поддержка и опора, а проекты это моя отдушина. Я трудоголик и даже по выходным могу заниматься проектами или работой. Но стараюсь проводить время с семьей за чашечкой кофе или ездить в горы. Веду свою страничку, где повествую о красотах нашей республики. Часто рассказываю людям о местах, которые малоизвестны, но невероятно красивы. На чат-боте я не заработала, хотя и цели такой не было, просто захотела создать аудио-экскурсию, которая подойдет всем и которую сможет пройти каждый. В какой-то момент задумалась, что традиционный формат экскурсий не дает свободы туристам. Я поняла, что могу это изменить и, думаю, у меня получилось.

Лилиана ШОРДАНОВА. Фото Тамары Ардавовой